Todos os produtos são enviados de outros países por meio de frete internacional e estão sujeitos a impostos que devem ser pagos pelo comprador.
Produtos no mesmo pedido podem ser enviados separadamente, dependendo da disponibilidade do produto.
O prazo de entrega é fornecido antes da finalização do pedido e também no e-mail de confirmação do pedido. O prazo de entrega é apenas uma estimativa e o tempo para recebimento do pedido depende de fatores como: estoque da loja, possível greve da transportadora, atraso no pagamento de impostos que são de responsabilidade do comprador ou locais de entrega mais distantes que não possuem uma logística mais sofisticada. Eventos imprevistos podem influenciar significativamente no prazo de entrega. O tempo é uma média geral com base no tempo médio que a transportadora leva para entregar os pedidos.
Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de entrega entregue pela transportadora, verifique se há algum tipo de violação na embalagem. Caso perceba algum tipo de problema ou se a embalagem foi aberta, registre uma reclamação com o entregador e negue o recebimento do produto, entrando em contato conosco imediatamente pelo nosso canal de atendimento. Essa medida visa assegurar seu direito à garantia sobre a mercadoria adquirida e, caso ela não seja retirada, um novo produto não será reenviado e o cliente não será ressarcido do valor
